Сегодня мы решили рассказать о студии камня «MajorStone» - надёжном и давнем партнёре Detop, с которым было реализовано множество проектов из наших материалов. «MajorStone» является также и партнёром по новому проекту – столешницам Detop. Мы поговорили с представителем студии – Екатериной Пацеевой и узнали, как заказать столешницу и быть уверенным, что она будет идеальной.
Катерина Detop (далее – К.): Екатерина, с чего начинался «MajorStone» и к чему стремится сейчас?
Екатерина Пацеева MajorStone (далее – Е): Студия камня " MajorStone " появилась тогда, когда многие наши коллеги уже закрывались. Активный рынок был позади. Поэтому и стараться нам пришлось немного больше, чем другим. Все начиналось с маленькой мастерской, двух мастеров и арендованного инструмента. Ставка делалась на особенное отношение к клиенту и высочайший уровень мастеров. Мы до сих пор большую часть заказов получаем по "сарафану". За это время выросли до двух производственных цехов и сотни довольных Клиентов. Только благодаря им мы востребованы на рынке и продолжаем развиваться в наше непростое время.
К.: Расскажите о самых интересных проектах, реализованных студией камня «MajorStone» из материалов Detop.
Е.: Наверное, самый показательный проект – это наш шоу-рум, который располагается по адресу ул. Кальварийская, 17 в Минске. Около 70% экспозиции в шоу-руме MajorStone выполнено из материалов Detop – Silestone и DuPont Corian. Detop поставляет премиальный сегмент. Это как раз то, с чем стремится работать MajorStone и то, что хочет предлагать своим клиентам: столешницы и другие изделия из идеальных материалов. Для наших партнёрских салонов мы также выполнили несколько выставочных проектов. Экспозиции получились современными, трендовыми.
К.: Что есть такое идеальная столешница?
Е.: Идеальная столешница – это когда спустя год-два, когда уже прошел «уау-эффект», вы заходите на кухню и хвалите себя за отличный выбор . Или когда заказчица в положении объявляет своему супругу, что сегодня она будет спать на кухне, потому что налюбоваться не может. Или когда требовательный бизнесмен выражает свой восторг крепким словцом, жмет монтажникам их пыльные руки и вручает по бутылке дорогого коньяка. Это всё живая обратная связь. Вообще, формулировку "идеальная столешница" мы не сами придумали. Это оценка наших Клиентов. Нам понравилось, так и работаем.
Мы уверены в том, что мы делаем, именно поэтому предоставляем уникальную гарантию на изготовление и монтаж- 5 лет (стандартное предложение по рынку-2 года). Но есть нюанс. Мы очень требовательны к материалам для столешниц. На рынке полно бюджетных вариантов. Наше мнение однозначное: на материале экономить нельзя. Вот поверьте, чисто психологически, автомобиль легче поменять, чем столешницу. Столешница из камня -это приобретение надолго. Это инвестиция в эстетику, качество и надёжность. Поэтому наши Клиенты получают предложение только с теми материалами, в которых мы уверены на 200%. Если хотите получить идеальную столешницу, выбирайте материал от проверенного и серьезного производителя.
К.: Каждый клиент, заказывая столешницу, кухонный остров, в конечном счёте хочет получить идеальное изделие. Многие вдохновляются картинками из журналов и хотят реализовать в точности такой же проект у себя дома, но могут не разбираться в материалах или технологии. Как изготовить для такого клиента столешницу: предложить компромисс или всё-таки реализовать крейзи-идею?
Е.: В любом случае, мы пытаемся предложить решение, каким-то образом подсказать, как изменить проект, чтобы он стал реальным. Но есть и табу. Мы никогда не изготовим столешницу из чёрного акрилового камня. Если чёрная столешница – это кварц. Чёрная акриловая столешница ооочень требовательна и не годится «для жизни». Ещё одна наша боль – большие столешницы, смонтированные по одной стене. Такой проект не всегда безопасен. В этих случаях мы привлекаем нашего технического специалиста, который может помочь оптимизировать «картинку». Специалист на чертежах, на пальцах, с помощью образов покажет, как сделать проект безопасным и реализуемым, причём это всё бесплатно, даже не может идти речи о какой-то доп. стоимости. Если же заказчик не хочет думать о своей безопасности и комфортном использовании изделия в течение долгих лет, то это не наш клиент. Мы пришли на этот рынок не на день и заботимся о своей репутации как профессионала.
К.: А какие столешницы популярны среди ваших клиентов? Можете выделить, какие-то тренды? Например, Cosentino (производитель кварцевого агломерата Silestone и сверхпрочной поверхности Dekton) в последнее время аннонсирует появление новых цветов для лофтовых интерьеров, а также цветов под натуральный камень. Такие цвета, кстати, лучше смотреть в широком формате (эта возможность есть в шоу-руме Detop на Казинца, 32/1).
Е.: В Беларуси актуальны все мировые тенденции. Возьмём кварцевый камень. Сейчас его очень активно используют в лофтовых интерьерах. Это столешницы под бетон в разных оттенках и проявлениях. Вообще, нам очень нравится работать с такой фактурой. Она достаточно эргономична: не остаются отпечатки пальцев, стильно смотрится. Второй тренд – это Calacatta (цвет под итальянский мрамор), причём Calacatta разная у Всех производителей. Пожалуй, Calacatta – один из самых любимых цветов дизайнеров.
К.: Какие советы Вы можете дать тем, кто только собирается заказать столешницу. На что нужно заранее обратить внимание, может, что-то почитать…
Е.: Не нужно ничего читать. Как правило, клиенты, которые решились на изготовление столешницы, уже прошли ремонт, познакомились с различными подрядчиками и поняли, что лучше иметь дело с профессионалами. Сейчас «MajorStone» сконцентрировался на требовательных частных заказчиках, которые ценят сервис, деньги, отношение и качество. Мы не берём госзаказы.
Приходите сразу к обработчикам, которые сами всё покажут и расскажут. Лучше выбирайте тех, кто занимается и кварцем, и акрилом, у них непредвзятое мнение. Как правило, те, кто обрабатывает только кварц, ругает акрил, актуальна и обратная ситуация. Не читайте статьи в Интернете, лучше спрашивайте специалистов, трогайте изделия, материалы.
К.: Да, например, прекрасный кухонный остров от студии камня «MajorStone» в шоу-руме Detop – отличный пример того, как выглядит кварц в изделии. А образцы материала в широком формате стоят рядом около стены. Чем не возможность самостоятельно оценить цвет и текстуру?
Огромное спасибо, «MajorStone» за интересное интервью и полезные советы о том, как заказать идеальную столешницу. Если у Вас остались вопросы об идеальных столешницах или нужна бесплатная консультация профессионала, тогда свяжитесь со студией камня «MajorStone» любым удобным способом.
|
На связи Екатерина Пацеева – ведущий специалист студии камня «MajorStone» Тел.:+375 (29) 636-77-07 Сайт: major-stone.by Facebook: MajorStones Instagram: major_stones |
